Información del titular del sitio web (www.opticonsejo.com)

IVÁN REVIRIEGO AMOR con domicilio en CALLE ALFARERÍA 5-4, CP 46100 de BURJASSOT (VALENCIA) y email de comunicaciones opticonsejo@gmail.com.

• Actividad: Asesoramiento técnico y comercial de óptica y optometría
• Titulación: Diplomado en óptica y optometría
• Universidad: Universidad de Valencia
• Número de colegiado: 14013

Responsable de protección de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de este sitio web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal en esta Política de privacidad.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

• el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas.
• que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente.
• que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos.
• que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

• prestarle el servicio ofrecido y solicitado. Poner en contacto usuarios del sitio web con ópticas y/o viceversa.
• enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.
• atender consultas de usuarios proporcionándoles una respuesta.
• tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.

Formularios web y finalidad de los datos personales recabados 

Existen 2 formularios diferentes a través de los cuales se recaban los datos personales de los diferentes tipos de usuarios del sitio web. Existen 2 tipos de usuarios de este sitio web: usuarios clientes finales y usuarios profesionales u ópticas.

• Formulario de solicitud de servicios (calculadora de precio final exclusivo de gafas graduadas): Los datos personales recabados en este formulario son el nombre, el código postal, el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico del usuario. Estos datos pertenecen a usuarios clientes finales y serán cedidos a ópticas ubicadas en la población del usuario cliente final con la finalidad de proporcionarle el servicio que ha solicitado al cumplimentar y enviar este formulario.
• Formulario de inscripción de ópticas: Los datos personales recabados en este formulario son el nombre, la dirección, el código postal, la población, la provincia, el teléfono fijo, el teléfono móvil, la dirección de correo electrónico, nombre del dominio web y grupo óptico de la óptica, así como el nombre de la persona de contacto responsable de la misma. Estos datos pertenecen a usuarios profesionales u ópticas y serán cedidos a los usuarios clientes finales ubicados en la población de la óptica que hayan solicitado nuestros servicios a través del formulario de solicitud de servicios.

Iván Reviriego Amor no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar a los usuarios, ni lo hará en el futuro, a terceros sin consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos podemos realizar colaboraciones con otros profesionales. En esos casos, las identidades de los profesionales con los que colaboremos estarán clara y explícitamente indicadas al usuario previamente a que éste solicite nuestros servicios, es decir, en el momento en el que el usuario solicite nuestros servicios conocerá las identidades de los profesionales colaboradores a los cuales podremos ceder sus datos personales con el fin de proporcionarles el servicio que nos han solicitado a través de cualquiera de las funcionalidades del sitio web. No se requerirá consentimiento explícito de los usuarios para ceder sus datos a nuestros colaboradores siempre que sea con la finalidad de proporcionar el servicio solicitado por el usuario.

Así mismo, podremos publicar testimonios o reseñas de usuarios en el sitio web o servicios que pueden contener información de identificación personal, como su nombre y/o la ciudad de residencia. De la misma manera podremos publicar en redes sociales parte de las solicitudes de servicio recibidas de los usuarios que pueden contener información de identificación personal como su nombre, código postal y/o ciudad de residencia. Obtengo su consentimiento para poder realizar estos tipos de publicaciones. Si se publica dicho contenido, estará disponible para otros usuarios de nuestros servicios. Cualquier usuario puede solicitar la eliminación o borrado de estas publicaciones enviando un correo electrónico a opticonsejo@gmail.com indicándonos su deseo.

Este tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted como usuario del sitio web nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta Política de privacidad.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuarlo amparada dicha cesión en las necesidades del servicio.

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos IVÁN REVIRIEGO AMOR garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en el mail: opticonsejo@gmail.com.

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal y profesional obtenidos a través del formulario de inscripción de ópticas serán conservados por siempre mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de solicitud de servicios serán conservados por siempre mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita este sitio web exonerando a Iván Reviriego Amor de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en cualquiera de los formularios que recaban sus datos en este sitio web.

Aceptación y consentimiento

Los usuarios declaran haber sido informados de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Iván Reviriego Amor en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Iván Reviriego Amor a través del envío de un correo electrónico a opticonsejo@gmail.com. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuando lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, IVÁN REVIRIEGO AMOR recoge varios apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al ingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.

IVÁN REVIRIEGO AMOR reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del envío de un correo electrónico a opticonsejo@gmail.com.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos guardamos el derecho a poder modificar la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente y sin previo aviso. Te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.

Última actualización 23 de Marzo de 2021